NỘI QUY CĂN HỘ VÀ TÒA NHÀ

1. Quý khách vui lòng giữ gìn vệ sinh căn hộ sạch sẽ trong quá trình lưu trú, gom rác gọn gàng và quăng vào thùng rác.

2. Vui lòng giữ trật tự chung trong tòa nhà, không nói chuyện to, làm ồn khi đi ở thang máy, hành lang và sảnh.

3. Không đùa giỡn, mở nhạc và làm ồn to ảnh hưởng đến căn hộ kế bên. Đặc biệt, từ sau 10PM - 8AM, tuyệt đối không làm ồn (đây là khung giờ quy định của tòa nhà).

4. Không sử dụng chất cấm, ma túy, bay lắc, bóng cười, cờ bạc, mại dâm.

5. Khách đến ở đúng số người như lúc đặt phòng ban đầu, hoặc nếu có thêm người vui lòng thông báo ngay với nhân viên công ty. Nếu khách cố tình khai báo lưu trú số lượng không đúng, nếu bên công ty phát hiện, chúng tôi sẽ huỷ phòng và không hoàn tiền đã thanh toán trước (nếu có).

6. Trước 9PM, khách phải cung cấp CCCD/Passport/GPLX/Giấy khai sinh (nếu có em bé nhỏ) để công ty khai báo lưu trú cho khách với tòa nhà và công an địa phương. Nếu khách không cung cấp thông tin hoặc cung cấp thông tin không đúng với số người ở, khách sẽ phải tự chịu trách nhiệm đóng phí phạt cho công an địa phương. (Bạn hoặc người nhà đến chơi cũng phải gửi thông tin khai báo trước 9h nếu người đó ở lại chơi sau 9h hoặc ngủ lại).

Mức phí phạt như sau: Người Việt Nam 700.000 VND/người, người nước ngoài 5.000.000 VND/người. Nếu khách không hợp tác, chúng tôi sẽ huỷ phòng và không hoàn tiền đã thanh toán còn lại (nếu có).

7. Nếu khách không hợp tác gửi passport sau khi được thông báo 3 lần (trước khung thời gian 22 giờ), thì chúng tôi sẽ lên đổi mã cửa của căn hộ và không cung cấp lại thông tin cho đến khi khách cung cấp thông tin hoặc khách buộc phải check out và sẽ không được hoàn lại tiền, và không giải quyết các khiếu nại, kiện tụng sau đó.

8. Nếu Quý khách làm hư hỏng đồ nội thất căn hộ, khách phải mua đền lại như ban đầu hoặc thanh toán số tiền để công ty mua lại.

9. Không được nuôi thú cưng, không được dịch chuyển đồ nội thất trong căn hộ. Nếu dịch chuyển và không hoàn trả lại thì chúng tôi thu phí 500.000 VND – 2.000.000 VND tùy trường hợp.

10. Không được hút thuốc trong căn hộ. Hút thuốc ở ngoài ban công hoặc những khu vực cho phép.

11. Không được mở cửa sổ, cửa ban công khi mở máy lạnh. Nếu chúng tôi phát hiện máy lạnh bị chảy nước, đọng nước khi mở cửa sổ, thì chúng tôi sẽ thu phí 2.000.000 VND.

12. Không được ném đồ qua cửa sổ và ban công. Nếu vi phạm, quý khách sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm và phí phạt về người cũng như tài sản nếu có.

14. Vui lòng KHÔNG để rác trước cửa hoặc bên ngoài căn hộ - không đúng vị trí. Trong tòa nhà hiện tại có PHÒNG ĐỂ RÁC gần khu vực thang máy. Quý khách vui lòng để rác bên trong phòng này. Có 2 lớp cửa, quý khách hãy để rác ở cửa trong cùng của phòng. NẾU QUÝ KHÁCH ĐỂ RÁC KHÔNG ĐÚNG VỊ TRÍ, BAN QUẢN LÍ SẼ LẬP BIÊN BẢN VÀ PHẠT (1.000.000 VND/lần). NẾU QUÝ KHÁCH KHÔNG THANH TOÁN, BAN QUẢN LÝ SẼ NGỪNG CUNG CẤP DỊCH VỤ (ĐIỆN, NƯỚC), CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CAN THIỆP.

Nếu Quý khách không biết vị trí phòng rác, vui lòng liên lạc với chúng tôi hoặc bỏ rác bên trong căn hộ, nhân viên dọn dẹp sẽ bỏ rác giúp quý khách.

13. Giờ check-out của chúng tôi là 12 giờ trưa. Nếu Quý khách có nhu cầu gửi hành lý hoặc check-out trễ thì vui lòng báo cho chúng tôi trước giờ check-out.

Nếu sau giờ check-out, nhân viên lên kiểm phòng và hành lý của quý khách vẫn chưa đóng gói, chúng tôi sẽ đóng gói và chuyển hành lý về văn phòng.

Quý khách phải trả phí cho việc này là 600.000 VND - 1.000.000 VND/lần.

Trong quá trình sắp xếp và vận chuyển hành lý, nếu có bất kỳ hư hỏng hay thất lạc nào ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường.

* LƯU Ý:

Nếu Quý khách vi phạm điều 4, 5, 6 và công ty phát hiện được, thì công ty sẽ hủy phòng ngay lập tức và không hoàn cọc cũng như số tiền khách đã thanh toán trước đó.

Đặc biệt, nếu khách vi phạm điều 4 thì phải chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật.

*** Khi Quý khách không giữ gìn vệ sinh căn hộ, ăn uống không dọn rửa; vứt rác lung tung khắp nhà; LÀM DÍNH VẾT DƠ/MÁU LÊN NỘI THẤT thì bên mình sẽ phụ phí tiền dọn dẹp là 500.000 VND/lần.

*** Rất hy vọng Quý khách sẽ hợp tác cùng công ty!
Chúc Quý Khách nhiều sức khoẻ và may mắn.