【日本語】

*** アパートおよび建物の利用規則

1. 客室清掃費は宿泊料金に含まれておりません。ご滞在中はお部屋を清潔に保ち、退室前にゴミをまとめてゴミ箱へ捨ててください。

2. 建物全体の秩序を守るため、エレベーター、廊下、ロビーでは大声で話したり騒いだりしないようお願いいたします。

3. 近隣のお部屋に迷惑となる大音量の音楽や騒音は禁止です。特に午後10時から午前8時までは（建物規定時間）静かにお過ごしください。

4. アパート内での違法薬物、麻薬、賭博、売春行為は禁止されています。

5. 宿泊人数は予約時の人数と一致している必要があります。追加人数がいる場合は、直ちにスタッフへご連絡ください。

6. お客様は、会社が建物および現地警察へ宿泊申告を行うため、身分証明書またはパスポート情報をご提供いただく必要があります。情報をご提供いただけない場合、または宿泊者本人と情報が一致しない場合、現地警察より罰金が科される可能性があります。

7. バスタオルは入浴用です。靴を拭く目的で使用しないでください。汚れが落ちない場合、タオル1枚につき100,000 VNDをご請求いたします。

8. 客室内の家具や備品が破損した場合、同等品の再購入または破損物の価値に応じた弁償が必要となります。

*** 注意：第4条、第5条、第6条に違反した場合、会社は直ちに予約をキャンセルし、保証金および事前支払い金の返金は行いません。特に第4条違反の場合、法的責任はすべてお客様自身の負担となります。

*** 客室を清潔に保たない場合、キッチン使用後に清掃しない場合、または室内にゴミを散乱させた場合、1室につき300,000 VNDの清掃料金を請求いたします。

*** キャンセルポリシー：

• チェックイン30日前までのキャンセル：全額返金

• チェックイン30日前〜14日前のキャンセル：50％返金

• チェックイン14日以内のキャンセル：返金不可

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破損補償料金表

枕カバー	100,000 VND
ベッドシーツ	400,000 VND
布団カバー	600,000 VND
バスタオル	100,000 VND
キーカード	200,000 VND
鍵	100,000 VND
エアコン使用中にバルコニーのドアや窓を開け、エアコンから水漏れが発生した場合	2,000,000 VND

*** 皆様のご協力をお願いいたします。快適なご滞在をお楽しみください。滞在中はスタッフ一同、全力でサポートいたします。

皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

ご不明点がございましたら、Hotline 0383.480.106 / 086.299.5454 までご連絡ください。

誠にありがとうございます。

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